Desistência, Devolução e Cancelamento de mercadorias e compras.

Garantir a sua satisfação ao comprar no nosso site é nosso objetivo. Por isso, criamos uma Política de Desistência, Troca, Devolução e Cancelamento de mercadorias e compras. Assim, caso você não fique satisfeito com sua compra, poderá trocar ou devolver o produto adquirido, bem como cancelar seu pedido.

1) DESISTÊNCIA DA COMPRA

DADOS PARA E-MAIL DE DESISTÊNCIA

2) TROCA/DEVOLUÇÃO

Caso não tenhamos o produto solicitado disponível em nossos estoques, entraremos em contato com as seguintes opções:

DADOS PARA TROCA E DEVOLUÇÃO

3) CANCELAMENTO DE PEDIDOS

4) SITUAÇÕES DE CANCELAMENTO POR INICIATIVA DA OEKO®

Por razões excepcionais, a OEKO® pode vir a cancelar o pedido realizado pelo cliente. São elas:

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Dúvidas Frequentes


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